Le coaching est une technique de développement professionnel qui se veut efficace !

La justification du coaching repose sur une logique simple. Le coût de l'intervention doit être inférieur au bénéfice réalisé par le client, sinon cela n'a pas de sens économiquement parlant. Demander l'assistance d'un coach doit donc permettre d'atteindre des objectifs mesurables et quantifiables. Mais dans quelle mesure le processus de coaching se différencie d'un autre type de relation d'aide tel que le consulting, la formation ou la thérapie?

Voici une phrase entendue lors d'un séminaire animé par Robert Dilts et Stephen Gilligan : "Pensez à une situation de blocage, où une personne (votre client) se sent face à une impasse, ou bien à une période de grande indécision. Pour aborder une situation d'une façon tout à fait nouvelle et différente, pour cela, on a besoin d'un coach." 

Certaines phases de la vie professionnelle entraînent le besoin de redécouvrir les talents et aptitudes qui vous sont propres, pour pouvoir aborder une nouvelle situation avec une confiance retrouvée. Ces phases de transition peuvent être provoquées par un évènement de la vie personnelle (maladie, mutation...) ou de la vie de l'entreprise (déclin de l'activité, besoin de s'adapter à la globalisation). Ces phases réactivent des sentiments négatifs qui se caractérisent par l'impression de vivre une crise intérieure. Ces sentiments ne sont que les symptômes d'une transformation au niveau de son identité... ou au niveau de l'identité de son entreprise.

Les outils de la PNL de 3ème génération permettent de transformer ces sentiments négatifs en ressources intérieures, pour qu'une nouvelle identité puisse émerger, afin que chacun comprenne "qui il est" et, d'une certaine façon, ce qu'il devrait être en train de faire.

Une approche analytique est nécessaire (analyse des motivations, des freins et des blocages...), mais n'est pas toujours suffisante pour faire émerger une solution innovante. Pour libérer votre créativité, pour parvenir à la découverte des talents et aptitudes qui vous sont uniques, il est essentiel de rétablir la qualité de la relation que vous avez avec vous-même.

Ce travail est aussi le gage d'une meilleure communication avec les autres: la qualité de la relation à soi conditionne la qualité de la relation à l'autre.


Faire appel à un spécialiste de la communication interpersonnelle

Au cours de mes expériences professionnelles, j'ai été amené à conduire des centaines d'entretiens individuels. A la source de la plupart des problèmes, on peut identifier une situation conflictuelle entre deux personnes :

J'ai ainsi développé une expertise dans la résolution des conflits de personne à personne, ce que j'appelle une expertise de la communication interpersonnelle.

Pour en savoir plus sur le coaching :
International Coach Federation France (membre depuis 2007)
Société Française de coaching